Erzurum ve çevre illerdeki 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları, hayati önem taşıyan bir eğitime katıldı. Şehit Burak Tatar İl Ambulans Servisi Başhekimliğinde düzenlenen "Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Komuta Kontrol Eğitici Eğitimi"nde, Ağrı, Ardahan, Artvin, Bayburt, Bingöl, Iğdır, Kars, Muş ve Rize'den gelen 26 sağlıkçı, teorik ve uygulamalı eğitimler aldı. Bu eğitim, ilk yardım bilgisi olmayan kişilere telefonda hayat kurtarıcı destek sağlamayı amaçlıyor. Sağlık Bakanlığı’nın koordinesindeki eğitimde, sağlık çalışanları, acil durumlarda doğru müdahaleleri öğrenerek, gelen çağrılara daha etkili ve hızlı yanıt verebilecek. Eğitimin temel amacı, sağlık ekipleri olay yerine ulaşana kadar geçen sürede, hayat kurtarıcı müdahaleleri yönlendirmek ve sağ kalım oranlarını artırmak.

Senaryo ile Desteklenen Pratik Eğitim

Beş günlük eğitim süresince, sağlık personeli çeşitli senaryolar üzerinde çalıştı. Solunum sıkıntısı çeken bir hasta veya KOAH atağı geçiren bir hasta gibi acil durum senaryoları canlandırıldı. Eğitmenler ve sağlık çalışanları, pratik uygulamalarla olası vakalara hazırlandı. Bu uygulamalar, gerçek hayatta karşılaşabilecekleri zorlukları simüle ederek, daha deneyimli ve yetkin olmalarını sağladı. Eğitimde, telefonun diğer ucundaki kişilerin tıbbi bilgi eksikliğine rağmen, doğru yönlendirmelerle hayati müdahalelerde bulunmalarını kolaylaştıran algoritmalar kullanıldı. Bu sayede, sağlık ekiplerinin olay yerine ulaşması beklenirken, hayat kurtarıcı adımlar atılabiliyor.

112 Acil Çağrı Merkezi'nin Önemi

Erzurum 1. Bölge Eğitim Koordinatörü Alparslan Taşbaşı, AA muhabirine yaptığı açıklamada, eğitimin önemini vurguladı. Çağrı merkezlerinde çalışan sağlık çalışanlarının, vakalara müdahale edenlerin ilk irtibat noktası olduğunu belirten Taşbaşı, ilk yardım bilgisi olmayan kişilere doğru müdahaleyi öğretmenin hedef olduğunu dile getirdi. Simülasyon eğitimleriyle gerçek hayatta karşılaşılabilecek en kritik müdahalelerin pratik olarak uygulandığını söyledi. Amacın, sağlık bilgisi olmayan kişileri de müdahale sürecinin içine katarak, zamanı en verimli şekilde kullanmak ve sağ kalım oranlarını artırmak olduğunu vurguladı.

Telefonun Diğer Ucundaki Can Kurtaranlar

Kars'tan eğitime katılan 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanı Seyhan Sarıca, 15 yıllık sağlık sektörü deneyimini paylaştı. Vakalarda her dakikanın değerli olduğunu belirten Sarıca, eğitimde sağlık ekipleri olay yerine ulaşıncaya kadar hastalara nasıl yardımcı olunabileceğini öğrendiklerini söyledi. Arayan kişilerin çoğunlukla sağlıklı olmadıklarını ve ekip gelene kadar sakinleştirme ve yönlendirmenin önemini vurguladı. Yabancı cisim tıkanıklığı, doğum ve çocuklarda yüksek ateş nedeniyle ortaya çıkan nöbetler gibi acil durumlarda, telefonun diğer ucunda yalnız olmadıklarını hissettirmenin ve doğru müdahaleyi yönlendirmenin hayati olduğunu ifade etti.